CRM والأتمتة
Sales CRM
نظام CRM للمبيعات: الطلبات والصفقات والمستندات والتقارير
- العميل
- عميل تجريبي
- القطاع
- خدمات الأعمال
- النوع
- CRM والأتمتة
هذا نموذج لنظام CRM بُني حول عمليات شركة تبيع خدماتها لشركات أخرى. تدخل الطلبات من الموقع وتيليغرام والمكالمات إلى قاعدة واحدة، ولكل طلب مسؤول وحالة. تُنشأ العقود من قوالب، ولكل موظف دوره وصلاحياته، وترى الإدارة مسار المبيعات والتقارير لحظة بلحظة.
01المهمة
كانت الطلبات تضيع بين تطبيقات المراسلة والجداول، وكان التقرير الشهري يُجمع يدويًا. وعندما يذهب المدير في إجازة يبقى عملاؤه دون رد.
02ما أنجزناه
وصفنا عملية البيع الحالية، وأزلنا الخطوات الزائدة، وأطلقنا النظام على مراحل: الطلبات والعملاء أولًا، ثم الصفقات والمستندات والتقارير، مع تدريب الموظفين في كل مرحلة.
03النتيجة
تُحفظ جميع الطلبات وتاريخ العملاء في نظام واحد، وتُنشأ التقارير تلقائيًا.
- المنصة
- Web
- المنصة
- الإشعارات
- Telegram
- الإشعارات
التقنيات
- Laravel
- Vue.js
- PostgreSQL
- Telegram Bot API
تريد مشروعًا مشابهًا؟
أخبرنا عن مشروعك، وسيتصل بك المدير لتوضيح التفاصيل واقتراح الحل والمدة. الاستشارة مجانية.