CRM и автоматизация бизнеса
CRM и внутренние системы под ваши процессы: заявки, сделки, документы и отчёты в одном месте вместо таблиц и мессенджеров.
- Узнать стоимость
- Цена по запросу
- Сроки
- Обычно от 1–3 месяцев на первую очередь

NDC разрабатывает CRM и системы автоматизации под процессы конкретной компании: учёт заявок и клиентов, воронку продаж, документы, роли сотрудников и отчёты. Система связывается с сайтом, Telegram и телефонией, если это нужно. Начинаем с описания текущих процессов, а запускаем поэтапно, чтобы сотрудники переходили на систему без остановки работы.
Пока компания небольшая, заявки живут в Telegram, а клиенты — в таблице. С ростом это перестаёт работать: заявки теряются, никто не видит общую картину, отчёт собирается вручную к концу месяца. CRM решает именно это.
Что можно автоматизировать
- приём заявок с сайта, из Telegram и по телефону в одну систему;
- воронку продаж и задачи менеджеров;
- договоры, счета и шаблоны документов;
- права доступа для разных ролей;
- отчёты для руководителя.
Мы не продаём готовую коробку. Сначала описываем, как процессы устроены сейчас, убираем лишние шаги и только потом переносим их в систему.
Что вы получаете
- 01Единая база клиентов и заявок
- 02Воронка продаж и задачи сотрудников
- 03Документы и договоры по шаблонам
- 04Роли и права доступа
- 05Отчёты для руководителя
- 06Интеграция с сайтом, Telegram и телефонией
- 07Поэтапный запуск и обучение сотрудников
Технологии
- Laravel
- Django
- Vue / Nuxt
- PostgreSQL
- Telegram Bot API
Как мы работаем
- 01
Шаг 1
Описание процессов
Говорим с руководителем и сотрудниками, описываем, как сейчас проходит заявка от начала до конца.
- 02
Шаг 2
ТЗ и прототип
Фиксируем модули, роли и интеграции, показываем прототип ключевых экранов.
- 03
Шаг 3
Разработка по модулям
Собираем систему частями, начиная с модуля, который даёт наибольшую пользу.
- 04
Шаг 4
Перенос данных
Переносим клиентов и историю из таблиц и старых систем.
- 05
Шаг 5
Запуск и обучение
Обучаем сотрудников, сопровождаем первые недели работы и дорабатываем по обратной связи.
Вопросы об услуге
Иногда готовой CRM достаточно, и мы так и скажем. Своя система нужна, когда процессы специфичны или готовое решение приходится постоянно обходить.

